FAQ

Find answers to common questions about our products, services, and policies.

Product Consultation

Apakah semua produknya ready stock?

Ya, semua produk yang bisa diklik di website berstatus ready stock.

Mengapa terdapat perbedaan warna pada produk yang diterima?

Hal ini dikarenakan proses pewarnaan jeans sangat bergantung pada suhu serta proses washing menggunakan metode stone wash untuk menghasilkan warna akhir, sehingga hasil produksi tidak selalu identik secara sempurna, dapat terjadi perbedaan warna sekitar 10%-20%

Apakah produk ini buatan Indonesia?

Ya, seluruh produk kami dengan bangga diproduksi di Indonesia.

 

Shipping & Orders

Berapa lama waktu pengiriman?

Estimasi 1-5 hari kerja (Senin-Sabtu), tergantung lokasi dan layanan ekspedisi.

Dari mana pesanan dikirim?

Seluruh pesanan dikirimkan langsung dari gudang kami di Padang.

Apakah bisa ubah alamat setelah order dibuat?

Alamat hanya bisa diubah sebelum pesanan dikirim, hubungi CS segera setelah order.

 

Sizing Guide

Berat badan pakai size berapa?

Kami tidak menyarankan penentuan ukuran hanya berdasarkan berat badan karena postur tubuh setiap individu berbeda.
Kami sangat menyarankan anda untuk mengukur secara manual dan menyesuaikannya dengan size chart yang telah kami sediakan agar sesuai.

Dimana saya bisa melihat size chart?

Size chart yang mendetail tersedia pada slide terakhir di setiap foto produk kami.
Mohon diperhatikan bahwa setiap varian produk memiliki detail ukuran yang berbeda.